日別アーカイブ: 7月 16, 2008

今日は横浜の方からツアーのお客さんが来ました。最北端のまぐろのモニュメントの前で記念撮影 今日は添乗員さんも、お客さんも足を上げているのはなぜ そんな事を疑問に思うのは私だけ でもみんな楽しそうで良かったぁ～今日は組合長が出張だったため、まぐろ談義はなかったけれど、えびちゃんがまぐろの釣り針を見せて説明をしてがんばりました お疲れ様で～す・・・大間もいよいよまぐろの漁期 これから観光客も増えてきそう。みんなに喜んでもらえるように、エスコートクラブみんなでがんばっていきま～す。

今日は観光のプロ木谷先生が大間町商工会２階にて、観光ガイドについて色々話をしてくれました。その前にこの写真は今日ちょうど観光バスが来て、えびちゃん、いろはさんが最北端に行っている時に、木谷先生が見に行って３人で写したものです。笑顔で良いですねぇ ２人のガイドは先生の目にどう映ったのでしょうか 今日の先生の話はとても勉強になりました。お客さんに与える第一印象が一番大事だということ・・・その他にもたくさん大事なことを学びました。これからどう生かしていくかがとても大事だと思います。次は８月ということで参加したみんなに宿題が出ました  私は北海道出身で大間のことで知らない事が多すぎるので、いつもお客さんに質問されても答えることができず失敗ばかりです  もっともっと聞いたり調べたりしてがんばらなくちゃ 今日は参加出来て本当に良かったです。 ｂｙままちゃん